2025年以来，亳州市医疗保障局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，积极参加市政府政务公开办公室组织的政务公开工作培训会议，不断优化政务公开内容，提升政务公开水平，现将全年政务公开工作汇报如下：

一、工作开展情况

市医保局聚焦年度工作重点，主动公开医疗保障领域基本医保、大病保险、医疗救助、经办服务等重点领域，医保政策发生变化时，及时跟进公开，提升政务公开信息的透明度和公众的满意度。

（一）常态化信息公开

累计通过门户网站主动公开政务信息共计2179条，微信公众号发布信息772条。内容涵盖医保政策、统计数据、县区动态医保要闻、重点领域等多个方面，全面保障人民群众的知情权、参与权和监督权。

（二）重视依申请公开

2025年度收到要求公开政府信息的申请1起，市医保局积极联系申请人了解情况并解答，严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》规定的程序，受理、审查、处理和答复，按时办结率100%，满意度100%。

（三）严格信息公开管理

贯彻落实网络意识形态责任制，严格执行“分级审核、先审后发”程序，落实“三审三校”制度。安排专人负责政务公开相关工作，规范网站、政务新媒体、客户端等平台发布全流程，严格落实三重审核，防范内容纰漏或表述不当，做到层层把关，排除隐患，堵住漏洞。

（四）落实监督保障

针对政务公开测评问题认真开展自查自纠工作，定期进行原因分析、制定整改措施、并明确整改责任部门及整改时限，确保问题得到及时有效整改。

同时，还存在公开内容形式不够富丰富，政策解读材料多以文字为主，图解、视频等多样化呈现方式应用较少，影响公众阅读体验和理解效果，需要加大力量予以改进和提升。

二、下一步工作打算

一是提升政务公开水平。强化信息发布审核，积极参加业务培训，提升政务公开能力和水平。

二是压实工作责任。强化工作考核与问题，切实提高主动公开意识，保障参保群众的知情权与参与权。

三是加强政策解读。坚持传统媒体和新媒体并行，加大对医保政策的宣传、解读和引导力度。对与群众利益息息相关的热点问题，采用图解、视频、动漫等通俗易懂、简明快捷、群众喜闻乐见的形式进行解读，提高参保群众对医保政策的知晓率和满意度。