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蒙城县医保局:高效提服务 温暖“每件事”

发布时间:2025-09-02 14:49 信息来源:市医保局 浏览:
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2025年以来,蒙城县医保局坚持将“高效办成一件事”理念融入医保工作服务全过程,告别繁琐、聚焦高效,精简流程、提速增效,全力打造便捷、高效、优质、暖心的医保经办服务新格局。

强化保障“多样办”服务。医保政务服务不断升级满足新需求,实现更多医保服务网上办、掌上办、视频办,不断提升医保咨询服务接办效率,助推医保服务效能大提升。

数据信息“一件事”赋能。加强与人社、民政、公安等多部门协作,加强部门间数据共享事项联办,强化信息支持数字赋能意识,健全一件事联办服务工作推进机制,加力推进“高效办成一件事”落实落细。

高效落实“一次性”办结。最大限度减少服务对象办事时间和办事成本,推动实现关联事项集成办、容缺事项承诺办、异地事项跨域办、政策服务免申办,优化医保经办服务事项全面提速增效。

202518月,医保综合经办服务窗口共受理办结高频事项新生儿“出生一件事”3256人,受理手工零星医疗费报销 4147份,办理职工转退休85人,终止医疗待遇194人,办理个人账户一次性支取68人,支取金额15.17万元。(刘芳)

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